KWH-Platform 2016

KWH-Platform 2016

Ontmoet vakgenoten. Doe kennis en inspiratie op. Breng je corporatie én jezelf verder op jouw vakgebied.

Lees meer

KWH-Zomerborrel 2016

KWH-Zomerborrel 2016

Speciaal voor corporaties en voor onze relaties organiseren we op 16 juni a.s. de KWH-Zomerborrel. Een moment om elkaar te ontmoeten, ervaringen uit te wisselen en te netwerken. 

Lees meer

Bijeenkomst leren van klantfeedback

Bijeenkomst leren van klantfeedback

Van leren van klachten naar leren van feedback. Klachten afhandelen gaat niet alleen om het daadwerkelijk goed afhandelen van de klacht. Het gaat om het leren vanuit signalen van huurders. Aan de hand van het model closed loop feedback en praktijkervaringen leer je hoe je feedback optimaal kunt benutten.

Lees meer

Praktijkdag hospitality mentality

Praktijkdag hospitality mentality

Ga je mee op excursie naar Amsterdam? Niet zomaar een excursie. In een verrassend programma gaan we de gastvrijheid ervaren in deze toeristenstad. 

Lees meer

Leerdag optimaal in gesprek met je huurder

Leerdag optimaal in gesprek met je huurder

Corporaties die het KWH-Luisterpanel willen leren kennen, willen inzetten of zelf willen toepassen leren op 12 mei of op 4 oktober in één dag hoe je succesvol luisterpanels organiseert.

Lees meer