Onderzoeken & rapporten

Onderzoeken & rapporten

Bekijk de relevante onderzoeken en publicaties vanuit KWH en andere sectorinstituten rondom dienstverlening en bewonersparticipatie.

Ga naar onderzoeken

Webinar terugkijken?

Webinar terugkijken?

Regelmatig organiseren wij inspirerende webinars. Een webinar nog eens terugkijken? Alle online uitzendingen op een rij:

Hoe scoren corporaties online?

Hoe scoren corporaties online?

Bekijk de meest opvallende resultaten in deze presentatie.

Naar presentatie

Woning opgeleverd, huurder tevreden?

Woning opgeleverd, huurder tevreden?

Welk effect hebben de verschillende stappen bij het betrekken van een woning op de klanttevredenheid? U ziet het in deze infographic.

Lees meer

Effect goed uitvoeren reparatie op tevredenheid?

Effect goed uitvoeren reparatie op tevredenheid?

Wat is het effect op de tevredenheid van huurders als u reparaties snel, in 1 keer, met vriendelijke medewerkers en goed resultaat uitvoert? U ziet het in deze infographic.

Lees meer